В начале 2023-го отечественный бренд Befree презентовал новую политику розничных продаж. Предполагалось, что к 2024-му году торговая марка вдвое приумножит количество своих магазинов, расположенных на территории РФ. Помещения будут просторными и оформлены в современном дизайне.
Первоначально Befree рассчитывал разместить в каждом бутике интерактивный экран, воспользовавшись которым, покупатель мог бы получить доступ к онлайн-магазину бренда.
Технологию протестировали в нескольких торговых точках. Выяснилось, что клиентов не заинтересовала инновационная идея. Вместо того чтобы знакомиться с новинками, представленными в интернете, они предпочитали брать предметы одежды с полки и примерять их примерочной. В этой связи бренд принял решение отказаться от интерактивных экранов.
#ритейл