H&M меняет правила: за возврат товара придется заплатить

Известный ритейлер одежды H&M постепенно внедряет платные услуги для своих клиентов.

Так, в Бельгии и Великобритании одежду приобретенную на сайте компании и не подошедшую по какой-либо причине, теперь нельзя вернуть просто так — за это потребуется заплатить почти два евро. Покупку можно возвратить с курьером, отправить ее по почте или посетить один из пунктов выдачи заказов.

Примечательно, что на изделия купленные в офлайн-магазинах бренда H&M, правило не распространяется — возврат по-прежнему бесплатный.

Статьи по теме

Ритейл: десять лет назад

Сегодня российские крупные торговые сети владеют современными технологиями, активно привлекают покупателей и стабильно конкурируют на рынке. Впрочем, десять лет назад все было совсем…

Оцифровывая логистику

Курс на цифровизацию, похоже,…

Примерить на себя роль дизайнера Примерить на себя роль дизайнера

Дом моды Gucci предложил…

Mascotte меняет концепцию магазинов Mascotte меняет концепцию магазинов

Известный обувной ритейлер Mascotte приступил к реновации своих маркетов еще два года назад. Первыми изменения претерпели бутики Санкт-Петербурга, затем облик поменяли магазины в Сочи и Краснодаре. Теперь…