Поиск
Развивая цифровые технологии продаж бренд Mango запустил в своем он-лайн магазине функцию чатбота. Создать виртуального помощника ритейлера частично подтолкнула пандемия Covid-19, частично современные потребности клиентов.
Электронный консультант способен общаться на 13-ти языках и отвечать на запросы пользователей в режиме 24/7. В частности, клиенты могут поинтересоваться составом изделия, характеристиками ткани. Также в обязанности чатбота входит отслеживание заказов и разъяснение особенностей он-лайн покупки и ее доставки.
Как отмечают аналитики Mango, новая услуга позволила значительно поднять уровень продаж. За несколько месяцев работы виртуального помощника бренду удалось приобрести около 900 тысяч новых клиентов
Искать одежду в Мегамаркете отныне можно по фотографии
У клиентов российского ритейлера Мегамаркет появилась новая возможность - теперь на платформе им доступен поиск одежды по фотографии. Сервис был создан на основе искусственного интеллекта. На обучение…
Ozon Fashion: на маркетплейсе Ozon появился новый раздел
Одежду и обувь от отечественных и международных брендов Ozon собрал в отдельную категорию Fashion. С разделом можно ознакомиться в приложении - он обозначен значком в виде вешалки. Вниманию клиентов…
Google запускает возможность видео-шоппинга
Компания Google в очередной раз увеличивает размах своих ресурсов. Теперь пользователям предоставляется право опробовать в действии новое приложение Shoploop. Оно позволяет выбирать и…
Дамы с пышными формами всегда…
