Если общаться, то только в видео-формате

Маркетплейс SUNLIGHT запустил в своем приложении необычную функцию — возможность общаться с помощью видео-чатов. Покупатели могут не только получить консультацию специалистов, которые сориентируют с выбором продукции, но также поболтать друг с другом.

Аналитики компании уверены, что проект социальной коммерции возымеет успех и с его помощью количество клиентов на платформе увеличится.

Видео-чат — лишь одна из ступеней social стратегии ритейлера. Ожидается, что маркетплейс продолжит работать в этом направлении и в ближайшем будущем представит еще один контент — абсолютно новый и уникальный для данного рынка. О чем именно идет речь, пока не сообщается.