Если общаться, то только в видео-формате

Маркетплейс SUNLIGHT запустил в своем приложении необычную функцию — возможность общаться с помощью видео-чатов. Покупатели могут не только получить консультацию специалистов, которые сориентируют с выбором продукции, но также поболтать друг с другом.

Аналитики компании уверены, что проект социальной коммерции возымеет успех и с его помощью количество клиентов на платформе увеличится.

Видео-чат — лишь одна из ступеней social стратегии ритейлера. Ожидается, что маркетплейс продолжит работать в этом направлении и в ближайшем будущем представит еще один контент — абсолютно новый и уникальный для данного рынка. О чем именно идет речь, пока не сообщается.

Статьи по теме

Ozon продвигает отечественные бренды Ozon продвигает отечественные бренды

Российский ритейлер Ozon создал на своей онлайн-площадке специальный раздел, в который включил только отечественные бренды одежды, обуви и нижнего белья. Интернет-витрина называется «Гардероб» и находится…

Переработке пластика – да: «Детский мир» запустил новый проект Переработке пластика – да: «Детский мир» запустил новый проект

Российская сеть «Детский мир» присоединилась к международной инициативе Go Green, направленной на борьбу с загрязнениями окружающей среды. С этой целью ритейлер установил в своих столичных и подмосковных…

Продажа на маркетплейсе: выгодно ли это производителю Продажа на маркетплейсе: выгодно ли это производителю

Маркетплейсы все больше набирают популярность в России. Два самых крупных игрока - Wildberries и Ozon. На этих онлайн-площадках — самый большой выбор различных товаров: от косметики до электротехники.…

У интернет-магазина Lamoda появился интеллектуальный помощник У интернет-магазина Lamoda появился интеллектуальный помощник

Российский онлайн-ритейлер Lamoda, желая облегчить поиск одежды для своих клиентов, а заодно привлечь новых пользователей, запустил функцию виртуального помощника. Пока опция доступна в мобильном приложении…