Если общаться, то только в видео-формате

Маркетплейс SUNLIGHT запустил в своем приложении необычную функцию — возможность общаться с помощью видео-чатов. Покупатели могут не только получить консультацию специалистов, которые сориентируют с выбором продукции, но также поболтать друг с другом.

Аналитики компании уверены, что проект социальной коммерции возымеет успех и с его помощью количество клиентов на платформе увеличится.

Видео-чат — лишь одна из ступеней social стратегии ритейлера. Ожидается, что маркетплейс продолжит работать в этом направлении и в ближайшем будущем представит еще один контент — абсолютно новый и уникальный для данного рынка. О чем именно идет речь, пока не сообщается.

Статьи по теме

Ozon открыл логистический хаб на Дальнем Востоке Ozon открыл логистический хаб на Дальнем Востоке

Один из ведущих отечественных онлайн ритейлеров Ozon запустил фулфилмент-центр в Хабаровском крае. Площадь комплекса составляет 24 000 м2. В обязанности сотрудников хаба входит прием, обработка поступающих…

Продажа на маркетплейсе: выгодно ли это производителю Продажа на маркетплейсе: выгодно ли это производителю

Маркетплейсы все больше набирают популярность в России. Два самых крупных игрока - Wildberries и Ozon. На этих онлайн-площадках — самый большой выбор различных товаров: от косметики до электротехники.…

Вьетнам – один из лидеров по производству обуви Вьетнам – один из лидеров по производству обуви

Ни для кого не секрет, что в Китайской Народной Республике производится если не все, то почти все, включая обувь. Но есть и еще одна страна, которая не уступает Поднебесной в изготовлении ботинок. Речь идет о…

У интернет-магазина Lamoda появился интеллектуальный помощник У интернет-магазина Lamoda появился интеллектуальный помощник

Российский онлайн-ритейлер Lamoda, желая облегчить поиск одежды для своих клиентов, а заодно привлечь новых пользователей, запустил функцию виртуального помощника. Пока опция доступна в мобильном приложении…