Бренд EKONIKA обновил свои бизнес-процессы

Отечественный обувной ритейлер EKONIKA официально сообщил об обновлении своих бизнес-функций.

Бренд готовится подключить личный фулфилмент для заказов, выполненных на сайте компании. Их комплектацией займутся сотрудники торговой марки, а отправку продукции покупателям планируется осуществлять с собственного склада. Таким образом удастся сократить количество внешних подрядчиков.

Изменения претерпел и интернет-магазин бренда EKONIKA — теперь клиенты, выбирая товар, могут посмотреть его «вживую». Для этого предусмотрена специальная функция Eyezone. Консультанты магазина в режиме онлайн готовы предоставить пользователю видео-обзор приглянувшейся модели. Вместе с тем у покупателей появилась возможность забронировать изделие на сайте и забрать его в бутике в течение суток.

По всем интересующим вопросам клиенты могут обращаться в колл-центры EKONIKA. Специалисты компании дадут ответ любым удобным способом — по телефону, письменно, в мессенджере.

Упор также сделан на социальные сети. Бренд увеличил количество прямых эфиров, которые с каждым днем пользуются все большей популярностью у потенциальных покупателей.

Примечательно, что обновление бизнес-процессов прошло параллельно с ребрендингом — логотип ритейлера стал более минималистским и теперь пишется латиницей.

Маркетологи придумали и новый слоган, который звучит так: «Переменна я постоянная». Он полностью отвечает миссии компании. К слову, предыдущий ребрендинг был восемь лет назад.

Статьи по теме

Продукция «Русского сезона» теперь представлена в телемагазине Продукция «Русского сезона» теперь представлена в телемагазине

Отечественный бренд «Русский сезон» изготавливает классическую трикотажную одежду, выпуская по 2 коллекции в год. В каждой капсуле присутствуют до ста моделей. Ассортимент торговой марки постоянно расширяется…

На платформе Lamoda на один бренд стало больше На платформе Lamoda на один бренд стало больше

Отечественный ритейлер включил в свой ассортимент коллекции шведской компании H&M. Одежда представлена как для женской, так и для мужской аудитории.

Российские ритейлеры бросают якорь зарубежом

Отечественные fashion сети все чаще…

#tiktokfashionmonth: мода глазами соцсетей #tiktokfashionmonth: мода глазами соцсетей

Следуя правилам, продиктованным пандемией Covid – 19, китайская социальная сеть TikTok решила поддержать дизайнеров, оставшихся в этом году без традиционных Недель мод. С этой целью TikTok…