Нюансы гиперлокального таргетинга

Ритейлерам пришлось резко пересмотреть маркетинговую политику, когда их клиенты принялись в массовом порядке менять столько привычные мобильные телефоны на более удобные во всех отношениях смартфоны. Специалисты стали придумывать нестандартные ходы, чтобы привлечь новых клиентов, а заодно сохранить старых.

Например, он-лайн магазины ввели в обиход специальные приложения, которые помогают совершать покупки на сайте стоков, одновременно сохраняя зарегистрированные данные и следя в режиме реального времени за исполнением заказа. Те, кто работает в системе офф-лайн, оказались в более сложном положении. Чтобы максимально точно аккумулировать ассортимент, было необходимо узнать предпочтения аудитории. Для этого проводились всевозможные исследования, опросы, составлялся портрет клиента. Вскоре появились и другие инструменты, в частности гиперлокальный таргетинг. Если говорить простым языком – это местная реклама, которую показывают пользователям, выбранным по территориальному признаку. Причем чем ближе находится магазин к потенциальному покупателю, тем больше вероятность, что он зайдет именно туда.

Корпорация Google даже провела на этот счет специальное исследование. Ее эксперты обнаружили, что почти 88% пользователей, кто ищет локацию торгового бренда, в течение суток совершат покупки именно в данном стоке.

Как считают специалисты, радиус охвата таргетинга должен быть сравнительно небольшим и составлять порядка 400-500 метров вокруг торговой точки. У пользователей, находящихся в данном радиусе, самый большой шанс зайти именно в этот магазин.

Причем, нередко маркетологи идут на определенные ухищрения. Они настраивают рекламу в соседних с магазином заведениях.  Скажем, если девушка пришла в парикмахерскую, то ее смартфон покажет объявление о сезонной скидке в fashion стоке, который находится в соседнем здании. Вероятность того, что юная дама затем направится именно туда, составляет порядка 40-50%. Для более точного попадания в аудиторию в настройках рекламы обычно указывают возраст потенциальных клиентов, их регулярное или редкое посещение нужного территориального радиуса.

Возможность использования тангетинга на сегодняшний день предлагают Фейсбук, Вконтакте, Google, Яндекс. К слову, последний не так давно запустил новую функцию – Place visits lift (PVL). Она способна определить, какая аудитория более активно стремится в магазин – та, что видела рекламу или, наоборот, та, которой объявление не показали. Значение можно получить, применив простую формулу:

PVL= посетители в офф-лайне, которые были не на сайте/люди, которые были на сайте, но прошли мимо магазина/посетители в офф-лайне, которые не посмотрели сайт/ люди, прошедшие мимо, которые не заходили на сайт х 100% — 100%

Примерно похожая система действует и у Google ADS. Там необходимо зарегистрироваться и набрать первую тысячу кликов по рекламе. Если все сделано правильно, программа самостоятельно сформирует конверсию посещения магазина.

Еще одна особенность, которую специалисты рекомендуют не игнорировать – создание собственных локаций на электронных картах.

Заполняя формуляр в Google или Яндексе, следует подробно указать адрес. Это должно быть не только название улицы, но также телефон и время работы. Таким образом, покупателю будет легче сориентироваться, сделать правильное решение, а также составить электронный маршрут.

#бизнес #ритейл

Статьи по теме

Lamoda тестирует новую систему работы с продавцами Lamoda тестирует новую систему работы с продавцами

Отечественный маркетплейс Lamoda апробирует новую модель работы для продавцов. Бизнесмены, имея собственную складскую базу для хранения продукции, смогут задействовать логистические возможности ритейлера при…

Поиск одежды по фото: для чего нужна технология

Мобильные телефоны научились…

Wildberries борется с поддельными скидками Wildberries борется с поддельными скидками

Российский маркетплейс Wildberries объявил борьбу фейковым дисконтам, а также намеренным накруткам, которые используют недобросовестные предприниматели, чтобы их товарные позиции оказались первыми при…

Компьютерные технологии в ритейле

Ритейл все больше уходит в…