Отзыв имеет значение

Эксперты одной из отечественных консалтинговых бюро провели масштабную исследовательскую работу и выяснили, что перед покупкой одежды и обуви в интернете 90% россиян всегда просматривают комментарии.

При этом одна треть респондентов тратит на «зондирование» отзывов до  двадцати минут своего времени. Три четверти анкетированных знакомятся с пятью мнениями, а 19% — с двадцатью.

Прежде всего пользователей интересует точка зрения тех, кто уже приобрел товар. Также потенциальные покупатели внимательно изучают фотографии — им важно понять,  как сидят брюки или костюм на других людях.

Одновременно порядка 20% жителей нашей страны отмечают, что отзывы помогают не всегда, иногда они только сбивают с толку и не дают полного представления о продукции.

Примерно 44% анкетированных, несмотря на прочитанные комментарии, принимают решение о приобретении
одежды и обуви лишь когда воочию рассмотрели товар.

Отзывами не пользуются 44% респондентов, но только в одном случае, если они лично уже покупали изделия.

Статьи по теме

Насколько успешны микроблоги? Wildberries тестирует их потенциал Насколько успешны микроблоги? Wildberries тестирует их потенциал

Российская онлайн-платформа Wildberries расширила возможности своего сегмента «Wildberries.Цифровой». Теперь бренды могут открывать там микроблоги и публиковать посты, а еще — сообщать клиентам последние…

В Москве все меньше торговых площадей В Москве все меньше торговых площадей

Как известно, в 2022-м Россию покинули многие бренды одежды и обуви. В результате многие торговые площади опустели, но, как оказалось, не на долго - весьма скоро у них нашлись новые арендаторы. Хороший пример…

На российском рынке появились новые бренды На российском рынке появились новые бренды

Речь идет как об отечественных, так и зарубежных компаниях. Последние в основном — выходцы из азиатских стран.

Lamoda расширяет возможности раздела Resale Lamoda расширяет возможности раздела Resale

Российский ритейлер Lamoda продолжает развивать свою программу устойчивого развития. В рамках проекта у онлайн-магазина появился новый бизнес-партнер - компания The Cultt - она представляет бывшие в…