Появившись лет пятнадцать назад, социальные сети стали настоящей находкой для брендов. С их помощью можно продавать одежду, практически не тратясь на рекламу. Но случается, что реализация платьев и блузок идет не так удачно, как хотелось бы. Все дело в стратегии.
Эксперты говорят в один голос: каждая социальная площадка имеет свои особенности. Например, в «ВК» можно разместить красивую, цепляющую фотографию и короткий текст-комментарий над ней. А вот Телеграм рассчитан на небольшие сообщения. Поэтому для этой соцсети подойдут пара строчек и смайлики. Также можно попробовать освоить и другие площадки. Скажем, если вы знаете, как связать хобби, творчество и свою продукцию, смело штурмуйте Pinterest.
Для соцсети важна и миссия бренда. Это может быть элитарность, приверженность ко всему, что начинается с эко-, экспертность в трендовых направлениях. Миссия будет построена верно, если вы найдете ответ на вопрос: «Почему пользователь подписался на нашу страницу?».
В идеале для каждой социальной площадки необходимо составлять свой контент план. Но на первых порах можно ограничиться одним постом для всех соцсетей. Главное — не переусердствовать с количеством. Одного-два сообщения в день будет вполне достаточно. Рассказывайте о новинках бренда, открывайте небольшие секреты о создании коллекции, постите фото селебрити в одежде вашей торговой марки и, наконец, давайте ценные советы (например, как правильно стирать вещи из полиэфира в стиральной машине). Помните, что завоевать доверие аудитории можно максимально просто написанным текстом. Создавая пост, представьте, что разговариваете с близким другом. Но не грузите его официальной информацией. Никому не интересно, что бирюзовое платье из последнего каталога стоит 5999 рублей.
Как показывает статистика, публикацию видит не больше 10% пользователей. Поэтому, если пост набрал много лайков или комментариев, его не возбраняется повторить через некоторое время. Самый удачный период — 4-6 месяцев.
Да, и не старайтесь накрутить подписчиков. Их количество совершенно не означает хорошие продажи. К тому же массфоловинг с каждым днем работает все менее эффективно.
Яндекс Маркет постарался оптимизировать свою поисковую выдачу, сконцентрировав внимание на двух наиболее популярных у пользователей категориях — одежде и обуви. Теперь если, например, набрать в поисковике…
Это стало возможно, благодаря внедрению ML -модели. Ее работа основана на возможностях искусственного интеллекта.
Бренд Tommy Hilfiger, желая следовать мировым тенденциям, поменял свою стратегию и объединил моду, досуг и онлайн-пространство. Первым шагом в новом направлении стало сотрудничество с веб-платформой…
Крупный японский ритейлер Isetan Mitsukoshi Holdings Ltd…