Появившись лет пятнадцать назад, социальные сети стали настоящей находкой для брендов. С их помощью можно продавать одежду, практически не тратясь на рекламу. Но случается, что реализация платьев и блузок идет не так удачно, как хотелось бы. Все дело в стратегии.
Эксперты говорят в один голос: каждая социальная площадка имеет свои особенности. Например, в «ВК» можно разместить красивую, цепляющую фотографию и короткий текст-комментарий над ней. А вот Телеграм рассчитан на небольшие сообщения. Поэтому для этой соцсети подойдут пара строчек и смайлики. Также можно попробовать освоить и другие площадки. Скажем, если вы знаете, как связать хобби, творчество и свою продукцию, смело штурмуйте Pinterest.
Для соцсети важна и миссия бренда. Это может быть элитарность, приверженность ко всему, что начинается с эко-, экспертность в трендовых направлениях. Миссия будет построена верно, если вы найдете ответ на вопрос: «Почему пользователь подписался на нашу страницу?».
В идеале для каждой социальной площадки необходимо составлять свой контент план. Но на первых порах можно ограничиться одним постом для всех соцсетей. Главное — не переусердствовать с количеством. Одного-два сообщения в день будет вполне достаточно. Рассказывайте о новинках бренда, открывайте небольшие секреты о создании коллекции, постите фото селебрити в одежде вашей торговой марки и, наконец, давайте ценные советы (например, как правильно стирать вещи из полиэфира в стиральной машине). Помните, что завоевать доверие аудитории можно максимально просто написанным текстом. Создавая пост, представьте, что разговариваете с близким другом. Но не грузите его официальной информацией. Никому не интересно, что бирюзовое платье из последнего каталога стоит 5999 рублей.
Как показывает статистика, публикацию видит не больше 10% пользователей. Поэтому, если пост набрал много лайков или комментариев, его не возбраняется повторить через некоторое время. Самый удачный период — 4-6 месяцев.
Да, и не старайтесь накрутить подписчиков. Их количество совершенно не означает хорошие продажи. К тому же массфоловинг с каждым днем работает все менее эффективно.
Французский ритейлер спортивной одежды Decathlon открыл в своих магазинах сервис по ремонту одежды и сумок. Там можно починить сломанную молнию, восстановить порванные швы, пришить пуговицы, укоротить…
Российский ритейлер Ozon создал на своей онлайн-площадке специальный раздел, в который включил только отечественные бренды одежды, обуви и нижнего белья. Интернет-витрина называется «Гардероб» и находится…
Корпорация Google разработала ряд новых инструментов, которые, с одной стороны, упрощают поиск продукции (в том числе одежды и обуви), а с другой повышают вовлеченность пользователей в свою…