Decathlon становится еще ближе к клиентам

Французский ритейлер спортивной одежды Decathlon открыл в своих магазинах сервис по ремонту одежды и сумок.
Там можно починить сломанную молнию, восстановить порванные швы, пришить пуговицы, укоротить брюки.
В среднем специалисты могут провести до 80 операций в течение семи дней или порядка 4000 в год.

Как говорят представители Decathlon, введение новой услуги связано с сокращением количества швейных мастерских в Европе. Они теряют работу из-за изменившегося отношения пользователей к своим вещам. Когда на одежде появляется незначительный дефект, люди пытаются тут же от нее избавится, приобретая взамен новую.

Пока сервис по починке вещей и аксессуаров доступен только в бельгийских магазинах Decathlon. Специалисты за свою работу взимают фиксированную плату. Ритейлер надеется, что клиенты будут активно пользоваться предложенной услугой. Таким образом, у вещей появится вторая и даже третья жизнь.

Статьи по теме

Цифровой хаб заменит физическое общение Цифровой хаб заменит физическое общение

Американский производитель инновационной спортивной одежды и обуви Under Armour принял для себя непростое решение. Он не будет снова открывать свои европейские офисы в Великобритании, Испании и…

Платежная система Klarna создала новую функцию Платежная система Klarna создала новую функцию

Шведская банковская корпорация Klarna, известная как основатель одноименной платежной системы, решила добавить в свое мобильное приложение еще один раздел. Это «Wish Lists». С его…

Поставщики спортивной одежды из Китая: кто лидер? Поставщики спортивной одежды из Китая: кто лидер?

Несмотря на большое количество…

Торговые центры и бренды: как взаимодействовать в непростых условиях Торговые центры и бренды: как взаимодействовать в непростых условиях

Многие известные бренды с февраля 2022 года один за другим покинули российский рынок или приостановили там работу. Среди них — корпорация Index Group (владелец таких марок как Zara, Bershka, Massimo), Uniqlo,…