E-commerce в России: аутентичная картина

Не секрет, что Covid — 19 внес серьезные коррективы в российскую экономику. Она испытала существенные трудности, но, тем не менее, сумела устоять. Многие отрасли даже показали неожиданный рост. Одной из таких сфер оказалась e-commerce. Специалисты исследовательской компании Criteo проанализировали ситуацию и представили свою точку зрения на данный феномен.

По данным экспертов, он-лайн торговля прежде всего привлекла россиян своими демократичными ценами и относительно невысокой доставкой. Наибольший рост заказов через интернет был зафиксирован в «Черную пятницу». Тогда продукцию в он-лайн магазинах приобрели 79% жителей РФ. Основным спросом пользовался домашний текстиль и товары для красоты и здоровья. А вот шоппинг одежды занял лишь шестое место. Аналитики Criteo связывают такую тенденцию с тем, что жители РФ большую часть 2020-го года провели дома, поэтому в обновлении гардероба не нуждались.

Любопытно, но россияне для покупок через интернет использовали преимущественно мобильные приложения. Программы себе на телефон скачали 33% пользователей. Консультанты компании выявили и еще одно интересное явление. Во время карантина он-лайн заказы делали не только представители поколения Z, но и так называемые «молчуны» — люди в возрасте от 44 до 55 лет. На долю последних пришлось 39% всех интернет покупок.

Эксперты Criteo уверены, что e-commerce в России продолжит свое развитие и после пандемии. Он-лайн торговля будет по-прежнему демонстрировать более низкий ценовой формат, что позволит жителям РФ сэкономить на покупках и сохранить собственный бюджет. К тому же удобство сервису как всегда обеспечат мобильные приложения. С их помощью товар можно заказывать из любой точки, в том числе и из дома.

#ритейл