Специалисты аналитической компании Invesp как-то подсчитали, что порядка 40% покупок, сделанных в интернете, являются спонтанными. В то же время покупатели по-прежнему боятся приобретать товары в системе-он-лайн.
Скажем, каждый третий житель США, желающий обзавестись одеждой или обувью в интернет магазине, легко откажется от этой идеи, если сток попросит тут же оплатить заказ и ввести платежные данные. Аналитики полагают, что такая психология может серьезно пошатнуть финансы ритейлеров, ведущих свой бизнес на просторах всемирной паутины.
Впрочем, решение проблемы похоже нашлось. Некоторое время назад в интернет-обиход начали вводить биометрию. Считается, что интернет-оплата с помощью распознавания лиц и отпечатков пальцев намного эффективнее, нежели введение цифрового одноразового пароля, присланного из банка. Новая система имеет несколько уровней надежности и не так подвержена взломам хакеров.
Только в 2018-м году подобной схемой воспользовались 48% жителей Великобритании. Они совершали покупки через планшет и расплачивались, благодаря отпечаткам пальцев. Эксперты бюро мониторинга Acuity Market Intelligence высказывают мнение, что к концу 2022-го востребованность биометрии возрастет в разы.
С ее помощью в мире будет осуществляться до 1 триллиона транзакций в год. По крайней мере Европейское банковское управление уже разрабатывает требования к биометрии. Ожидается, что их официально утвердят в конце этого года. Естественно, есть и противники данной концепции.
Они уверены, что сегодня все поддается подделке, в том числе сканирование отпечатков пальцев и распознавание черт лица. В пример, как правило, приводится разработка DeepMasterPrints, созданная в недрах Нью-Йоркской инженерной школы.
Она умеет обводить вокруг пальца сканеры и формировать ложные отпечатки пальцев, которые, кстати, очень похожи на настоящие. В опасениях есть, разумеется, доля правды. Но насколько они будут резонными, сможет показать лишь практика.
#ритейл
